Une récente mise à jour sur le site de l’Assurance retraite impose une nouvelle modalité de connexion qui requiert un code de sécurité en plus du mot de passe habituel. Cette mesure vise à renforcer la sécurité des comptes utilisateurs, mais elle soulève des questions sur la vigilance à adopter face à d’éventuelles tentatives de fraude. Cet article évoquera les implications de cette nouvelle méthode et comment rester en sécurité lors de l’accès à votre espace personnel.
Une nouvelle étape pour accéder à votre espace personnel
Depuis la fin du mois de novembre, les assurés doivent désormais passer par une étape supplémentaire pour accéder à leur compte sur le site de l’Assurance retraite. En plus de renseigner votre numéro de Sécurité sociale et votre mot de passe, un code de sécurité à six chiffres sera requis. Ce code peut être envoyé par SMS ou par email aux coordonnées que vous avez préalablement fournies sur votre espace personnel.
Pourquoi ce changement ?
Ce changement vise principalement à renforcer la sécurité des informations personnelles des assurés. L’Assurance retraite souligne que cette mesure est une réponse aux risques accrus de fraude en ligne et d’accès non autorisé aux comptes. Le code de sécurité, valable pendant 15 minutes, sert à s’assurer que seules les personnes autorisées peuvent accéder à leur compte, renforçant ainsi la protection des données sensibles.
Que faire en cas de problème de connexion ?
Il peut arriver que vous ne receviez pas le code de sécurité ou que celui-ci ne soit pas utilisable. Dans ce cas, il est conseillé de vérifier d’abord vos spams ou vos courriers indésirables. Si vous avez changé vos coordonnées, telles que votre adresse email ou votre numéro de téléphone, il est impératif de contacter l’assistance technique au numéro prévu à cet effet, disponible du lundi au vendredi.
Attention aux tentatives de fraudes
Ce nouveau procédé de connexion peut également être exploité à des fins frauduleuses. Soyez donc particulièrement vigilant face aux courriels, SMS, ou appels qui pourraient se faire passer pour l’Assurance retraite. Vérifiez toujours que l’adresse email ou le numéro de téléphone de l’expéditeur correspond aux informations officielles de l’Assurance retraite. La prudence est de mise afin de ne pas tomber dans le piège des escroqueries en ligne.
Connexion via FranceConnect
À noter que si vous optez pour la méthode de connexion via FranceConnect, ce code de sécurité ne sera pas nécessaire. FranceConnect est un outil officiel qui vous permet de vous identifier sur plusieurs sites administratifs de manière sécurisée. Ce moyen est recommandé pour ceux qui souhaitent éviter de réentrer leurs informations à chaque connexion.
Cette mise à jour sur la méthode de connexion de l’Assurance retraite est un rappel important de l’évolution constante des mesures de sécurité en ligne. Adopter une attitude vigilante et proactive est essentiel pour protéger vos informations personnelles et accéder à votre compte en toute sérénité.
