L’insuffisance des contrats d’assurance dépendance

Selon une étude réalisée par l’association des consommateurs, les propositions offertes par les contrats d’assurance dépendance présentent une nette insuffisance.

Pour l’association des consommateurs UFC-Que Choisir, qui confirme que selon une étude réalisée sur la dépendance, les garanties proposées par les sociétés d’assurance en vue de subvenir aux besoins des personnes âgées dépendantes, semblent bien insuffisantes.

Selon des calculs effectués par l’UFC-Que Choisir, l’enjeu est assez important en raison du financement de la rente d’une personne en perte d’autonomie, qui  peut coûter jusqu’à 140 000 euros une fois les aides publiques sont déduites.

Ainsi, il devient de toute évidence urgent d’avoir recours aux contrats d’assurance privés dans l’attente de la future nouvelle réforme.

L’association UFC-Que Choisir constate d’autre part que les contrats d’assurance dépendance présentent une difficulté pour l’assureur pour établir son choix et les trouve donc illisibles.

L’association, en sélectionnant huit contrats d’assurance dépendance, a également constaté que par le biais du web, il est impossible d’avoir les informations relatives aux conditions générales des ventes des contrats. Ainsi, l’UFC-Que Choisir a déterminé le degré de clarté de chacun des huit contrats en établissant une comparaison entre eux. L’exemple de la question de « comment résilier ? » montre bien que Groupama répond clairement à ce sujet, alors que MMA suggère une réponse énigmatique, selon Mathieu Escot, chargé de mission à l’UFC Que-Choisir.

En outre, l’UFC Que Choisir, vise également les insuffisances apportées par les offres proposées par ces contrats. Ainsi, on note par exemple que l’évolution du montant des cotisations n’est pas plafonnée à l’exclusion du Crédit Agricole, Groupama et Harmonie Mutuelle. En plus, L’indexation automatique des rentes versées n’est prévue par aucun des contrats étudiés, ce qui poserait un problème de taille dans le cas où on enregistre une  remontée de l’inflation.

Etant donné que la plupart des contrats analysés ne proposent pas de garantie relative à l’option dépendance partielle(GIR4), vous devez donc en tenir compte.

L’association UFC-Que Choisir, dans sa stratégie de protection des consommateurs contre « les dépenses insoutenables » prend part aux consultations du grand débat sur la dépendance en formulant l’idée « d’un bouclier dépendance ». Il serait donc évident de définir un seuil selon des revenus et du patrimoine de chacun. Au dépassement, les dépenses engagées, auraient au mieux un remboursement par l’Etat. Le président de l’UFC-Que Choisir, M. Alain Bazot considère que « Face à cet enjeu de société, pas question de se débarrasser du problème en ayant recours au seul système d’assurance privée.

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