Quels sont les services inclus dans les garanties des conventions obsèques ?

Epreuve difficile pour une famille, l’organisation des obsèques d’un proche est une charge lourde et pénible à assumer. Se pencher soi-même sur la question de ses propres funérailles peut donc sembler tout à fait judicieux, raison pour laquelle il convient de bien s’informer sur les différentes solutions proposées aujourd’hui. Il existe donc différents types de conventions, qui permettent, dans le premier cas, la libération d’un capital, et dans le second, celle de prestations.

S’agissant d’une réserve d’argent, la première solution ne prévoit donc aucune garantie de base même si leurs souscripteurs peuvent toutefois demander à ce que quelques services précis y soient inclus. Cette formule peut ainsi être utilisée alors par la personne qui l’a elle-même sollicitée afin de lui permettre d’exprimer toutes ses volontés, qui seront ensuite transmises, à sa famille, suite à son décès, ou encore de bénéficier d’une information téléphonique sur les démarches à entreprendre, d’une aide à la rédaction de courrier ainsi que d’un soutien psychologique de la part d’un professionnel. Lors de la survenue de l’événement, les proches peuvent, à leur tour, se voir accorder également ces mêmes avantages, auxquels peuvent venir s’ajouter la prise en charge du rapatriement du corps, dans le cas où le défunt se trouve à plus de 50 kilomètres de sa résidence principale, le transport d’un membre de la famille vers le lieu du drame et également l’intervention d’une aide ménagère à domicile durant quelques heures. L’utilisation de l’ensemble de ces services reste cependant assez limitée dans le temps et il convient donc d’y faire appel dans les meilleurs délais.

La seconde solution ouvre, cette fois-ci, l’accès à des prestations beaucoup plus complètes, à tel point qu’il semble même assez difficile d’en dresser une liste exhaustive tant celles-ci sont nombreuses et varient d’un prestataire à l’autre. Ce genre de formules peut toutefois être divisé en plusieurs grandes catégories, consistant dans l’accompagnement de la famille, par la confection de faire-part, par exemple, dans la prise en charge du défunt, comprenant notamment la toilette et le transport du corps, dans l’organisation même des funérailles, avec la gestion des démarches administratives qu’il s’agisse d’une inhumation ou d’une crémation, et dans tous les détails de la cérémonie, tels que le choix du cercueil, des fleurs ou encore de la musique.

Si ces garanties obsèques sont d’un grand soutien pour les familles, certains décès peuvent, en revanche, en être exclus, c’est ainsi le cas lorsque celui-ci est survenu au cours d’une bagarre, ou résulte d’un attentat terroriste, de l’utilisation d’une arme à feu, du pilotage d’un avion… Les personnes s’étant elles-mêmes données la mort dans l’année qui suit la souscription du contrat sont aussi mises à l’écart de ce dispositif dont elles ne peuvent alors pas profiter, malgré les dispositions prises.

Coûtant, en moyenne, la somme de 4 000 €, l’organisation des funérailles peut, outre les difficultés psychologiques causées par le décès du proche lui-même, poser de véritables problèmes financiers, c’est donc pourquoi il apparaît de plus en plus important, en cette période de crise, de prévoir cette étape afin de se tranquilliser soi-même et de soulager ses proches.